ALGEMENE VOORWAARDEN "SAGO SWIMWEAR" (versie maart 2025)
- Toepasselijkheid en Tegenstelbaarheid
1.1 De activiteiten van Sago Swimwear (hierna "Sago Swimwear"), een handelsnaam/bedrijf van SUMMER SOMEWHERE BV, met maatschappelijke zetel te 9000 GENT, Franklin Rooseveltlaan 349 B36 en met ondernemingsnummer 0761.466.034, en de rechtsverhouding met de persoon die gebruik maakt van de webshop en/of aankopen doet via de webshop (hierna de "Klant"), worden uitsluitend beheerst door deze algemene voorwaarden voor aankopen bij Sago Swimwear in het algemeen en aankopen via de webshop van Sago Swimwear www.sagoswimwear.com (hierna de "Webshop") in het bijzonder, tenzij schriftelijk en wederzijds anders overeengekomen. De meest recente en toepasselijke versie van de algemene voorwaarden is steeds beschikbaar op de Webshop. De algemene voorwaarden die op enig moment in de Webshop zijn opgenomen, zijn van toepassing op het gebruik van de Webshop en de activiteiten van Sago Swimwear.
1.2 Door gebruik te maken van de Webshop, het vullen van het digitale winkelmandje, het plaatsen van een bestelling en/of het afsluiten van een overeenkomst via de Webshop, verklaart de Klant deze algemene voorwaarden en alle andere rechten en verplichtingen zoals vermeld op de Webshop te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. De Klant is bijgevolg gebonden door deze algemene voorwaarden en de vermelde rechten en verplichtingen.
1.3 Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd door Sago Swimwear worden gewijzigd. Onder geen beding zijn andere algemene voorwaarden van toepassing op de Webshop en/of de activiteiten van Sago Swimwear. De algemene voorwaarden van Sago Swimwear hebben altijd voorrang op andere algemene voorwaarden.
1.4 Het niet inroepen van een recht of het niet toepassen van een sanctie door Sago Swimwear houdt nooit een afstand van recht in. De eventuele nietigheid van een bepaling van deze algemene voorwaarden leidt niet tot de nietigheid van alle bepalingen of van dat gedeelte van de bepaling dat afdwingbaar is en niet in strijd is met dwingend recht. In dat geval zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om de niet-afdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die het dichtst aanleunt bij het doel en de intentie van de oorspronkelijke bepaling.
- Aanbod, Bestelling en Prijzen
2.1 Elk aanbod van Sago Swimwear is vrijblijvend, kan worden aangepast of ingetrokken door Sago Swimwear en is geldig zolang de voorraad strekt. Een overeenkomst komt slechts geldig tot stand wanneer de Klant het aanbod van Sago Swimwear uitdrukkelijk aanvaardt, of wanneer de Klant, bij het plaatsen of doorsturen van de bestelling elektronisch, online, per e-mail of anderszins, een orderbevestiging ontvangt van Sago Swimwear. Sago Swimwear kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de (tijdelijke) onbeschikbaarheid van een bepaald product.
2.2 De prijzen vermeld op de Webshop of elders zijn louter informatief en worden weergegeven in euro. Sago Swimwear behoudt zich het recht voor om de prijzen op de Webshop op elk moment te wijzigen. Desondanks worden de producten gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht zijn op het moment van aanvaarding van de bestelling. De prijzen vermeld in de Webshop zijn in het algemeen inclusief btw. De vermelde prijzen zijn de totaalprijs die door de Klant moet worden betaald, inclusief eventuele leverings- of verzendkosten binnen de EU. Extra kosten verbonden aan de door de Klant gekozen betaalmethode kunnen door Sago Swimwear worden aangerekend.
2.3 Aan kennelijke zetfouten of drukfouten in (online) catalogi of prijslijsten kunnen geen rechten worden ontleend. Wat betreft de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie is Sago Swimwear slechts gehouden tot een middelenverbintenis.
2.4 Alle belastingen, heffingen en/of lasten van welke aard ook met betrekking tot de geleverde producten, inclusief nieuwe belastingen, heffingen of lasten die na het sluiten van de overeenkomst worden ingevoerd, zijn volledig ten laste van de Klant. Onder geen beding geeft de toepassing van nieuwe belastingen, heffingen of lasten de Klant het recht om de overeenkomst te beëindigen.
- Betaling
3.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, gebeurt de betaling elektronisch bij het plaatsen van de bestelling via de betaalmodule(s) die ter beschikking worden gesteld aan de Klant in de Webshop van Sago Swimwear. Indien de betaling via een derde betaaldienstverlener gebeurt, zijn uitsluitend de voorwaarden van deze derde van toepassing en draagt Sago Swimwear hiervoor geen verantwoordelijkheid. De uitvoering van de bestelling start pas na volledige betaling door de Klant van alles wat aan Sago Swimwear verschuldigd is. Enkel in uitzonderlijke gevallen, en met voorafgaand schriftelijk akkoord van Sago Swimwear, kan betaling achteraf gebeuren, waarbij Sago Swimwear zich het recht voorbehoudt om een voorschot te vragen. In geval van betaling achteraf zijn de facturen betaalbaar uiterlijk 15 dagen na factuurdatum. De kosten verbonden aan de betaling zijn uitsluitend ten laste van de Klant.
3.2 Indien de Klant zijn of haar betalingsverplichtingen niet nakomt, is hij of zij, na ingebrekestelling door Sago Swimwear en na het verstrijken van een termijn van 14 dagen om alsnog te betalen, nalatigheidsinteresten verschuldigd aan het wettelijke rentepercentage, en heeft Sago Swimwear het recht om buitengerechtelijke invorderingskosten aan te rekenen. Deze bedragen maximaal: 15% op openstaande bedragen tot EUR 2.500,00; 10% op de volgende EUR 2.500,00 en 5% op de volgende EUR 5.000,00 met een minimum van EUR 40,00.
- Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van de door Sago Swimwear verkochte producten wordt pas overgedragen aan de Klant na volledige betaling door de Klant van al wat aan Sago Swimwear verschuldigd is, inclusief de overeengekomen prijs, kosten, interesten en eventuele schadevergoedingen. Niettemin zijn de risico’s van verlies of vernietiging van het verkochte goed volledig ten laste van de Klant vanaf het moment dat het goed het magazijn van Sago Swimwear of een door Sago Swimwear aangestelde derde heeft verlaten. Totdat de eigendom effectief wordt overgedragen, is het de Klant uitdrukkelijk verboden de geleverde producten te gebruiken als betaalmiddel, te verpanden of op andere wijze met een zekerheidsrecht te belasten. Voor zover nodig wordt deze clausule geacht herhaald te zijn bij elke levering.
- Herroeping van een bestelling door de consument
5.1 Dit artikel is enkel van toepassing op de Klant die, in de hoedanigheid van consument (i.e. als natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit), een overeenkomst afsluit met Sago Swimwear via de Webshop, op afstand of buiten de bedrijfsruimten van Sago Swimwear. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen. Deze herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt. Indien de Klant meerdere producten bestelt in één bestelling, verstrijkt de herroepingstermijn 14 kalenderdagen na de dag waarop het laatste product fysiek in bezit wordt genomen.
5.2 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op (i) de levering van producten die volgens specificaties van de Klant zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die op basis van een individuele keuze of beslissing van de Klant zijn gemaakt of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn; alsook op (ii) de levering van verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
5.3 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant Sago Swimwear op ondubbelzinnige wijze op de hoogte stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen (bij voorkeur via het modelformulier op de Webshop, per aangetekende brief of e-mail). Om aan de herroepingstermijn te voldoen volstaat het dat de Klant zijn mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
5.4 De Klant moet het product onverwijld en in elk geval uiterlijk 14 kalenderdagen na de dag waarop hij Sago Swimwear van zijn beslissing tot herroeping heeft verwittigd, terugzenden of overhandigen. De directe kosten van het terugzenden zijn ten laste van de Klant, tenzij anders overeengekomen. Het risico en de bewijslast van een correcte en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Klant.
5.5 Tijdens de bedenktermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking, en het slechts hanteren zoals hij dat in een winkel zou doen. Als het product in waarde vermindert door gebruik buiten hetgeen toegestaan is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, is de Klant aansprakelijk voor die waardevermindering.
5.6 Bij herroeping van de overeenkomst vergoedt Sago Swimwear alle betalingen van de Klant met betrekking tot het geretourneerde product, op dezelfde wijze als waarmee werd betaald, tenzij anders overeengekomen. Bij verkoopovereenkomsten wacht Sago Swimwear met terugbetaling tot zij alle producten heeft ontvangen. Extra kosten door een andere dan de standaardleveringswijze worden niet terugbetaald.
5.7 Enkel producten in originele staat en verpakking, met alle accessoires, gebruiksaanwijzingen, aankoopbewijs en leverdocumenten, worden aanvaard. Producten moeten ongedragen en niet gewassen zijn en alle originele labels van Sago Swimwear moeten aanwezig zijn.
- Levering
6.1 Sago Swimwear levert de bestelde producten op het tijdstip, de plaats en onder de omstandigheden zoals vermeld in de orderbevestiging, en enkel na volledige betaling. De leverplaats is in principe het adres dat de Klant bij de bestelling heeft opgegeven, meer specifiek een ruimte op het gelijkvloers.
6.2 Sago Swimwear streeft ernaar om de producten binnen vijf werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Door Sago Swimwear opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Werkdagen omvatten geen zaterdagen, zondagen, wettelijke feestdagen, collectieve vakanties of dagen waarop onvoorziene omstandigheden het werk verhinderen.
6.3 Leveringen gebeuren op risico van de Klant. De Klant moet beschikbaar zijn om de levering tijdig en op passende wijze in ontvangst te nemen. Indien de Klant niet beschikbaar is, zal een bericht worden achtergelaten met instructies voor een tweede leverpoging of afhaling. Indien levering vertraagd wordt door toedoen van de Klant, kan Sago Swimwear opslagkosten of andere redelijke kosten aanrekenen.
- Gebreken
7.1 Zichtbare gebreken moeten per aangetekende brief binnen 8 dagen na levering worden gemeld. De klacht is enkel geldig indien het product nog niet werd gebruikt. Klachten na deze termijn worden niet aanvaard.
7.2 Verborgen gebreken moeten binnen 8 werkdagen na ontdekking schriftelijk en gedetailleerd worden gemeld.
7.3 Sago Swimwear is niet verantwoordelijk voor specifieke toepassingen van producten tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Enkel de Klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de producten.
7.4 Sago Swimwear kan tegen de Klant alle excepties, exoneraties en garantiebeperkingen van de fabrikant inroepen.
7.5 De Klant verliest elk recht op vergoeding bij wijziging, reparatie of onoordeelkundig gebruik zonder toestemming van Sago Swimwear.
7.6 Bij een gegrond defect wordt het product hersteld of vervangen. Indien herstelkosten niet in verhouding staan, kan Sago Swimwear een gelijkaardig product leveren of de aankoopprijs terugbetalen.
- Aansprakelijkheid
8.1 Sago Swimwear is niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeit uit haar producten.
8.2 Indien Sago Swimwear aansprakelijk wordt gesteld, is deze beperkt tot directe en materiële schade. Verlies van winst, omzet, inkomsten of vorderingen van derden zijn uitgesloten. De aansprakelijkheid is beperkt tot vervanging, terugbetaling van de factuur of het verzekerde bedrag.
8.3 In geval van overmacht is Sago Swimwear bevrijd van elke verplichting. Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil van de partijen die uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert.
- Intellectuele Rechten
Alle producten en diensten van Sago Swimwear en de volledige inhoud van de Webshop (inclusief merken, logo's, ontwerpen, tekeningen, data, teksten, beelden, software enz.) zijn beschermd door intellectuele rechten die toebehoren aan Sago Swimwear of derden. De Klant mag deze niet kopiëren, verspreiden, publiceren of bewerken. Het gebruik van producten of diensten impliceert geen overdracht van deze rechten.
- Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank
Deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Sago Swimwear worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandstalige rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.